Surabaya l infomasi-realita.net– Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polrestabes Surabaya terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya dalam pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM). Salah satu langkah tegas yang dilakukan yakni membersihkan praktik percaloan di sekitar Satpas Colombo Surabaya.
Kanit Regident Satlantas Polrestabes Surabaya, AKP Tri Harda, menegaskan bahwa masyarakat tidak perlu menggunakan jasa calo dalam pengurusan SIM. Seluruh proses dapat dilakukan secara mandiri sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
“Pengurusan SIM tidak harus melalui calo. Masyarakat bisa mengurus sendiri di Satpas Colombo. Kami pastikan pelayanan berjalan sesuai aturan dan transparan,” ujar AKP Tri Harda saat dikonfirmasi awak media.
Ia juga menambahkan bahwa pihaknya secara rutin melakukan pengawasan di area Satpas untuk mencegah keberadaan calo yang dapat merugikan masyarakat serta mencoreng citra pelayanan kepolisian.
Senada dengan hal tersebut, Kasatlantas Polrestabes Surabaya AKBP Galih menyampaikan bahwa seluruh mekanisme pengurusan SIM telah mengacu pada Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ditetapkan oleh Korlantas Polri.
“Semua tahapan pengurusan SIM sudah sesuai SOP yang ditetapkan oleh Bapak Kakorlantas Mabes Polri, Irjen Pol Agus Suryono. Tidak ada pungutan di luar ketentuan resmi,” tegas AKBP Galih.
Kasatlantas juga mengimbau kepada masyarakat agar tidak tergiur tawaran calo dengan iming-iming proses cepat. Selain melanggar aturan, praktik tersebut juga berpotensi menimbulkan masalah hukum di kemudian hari.
Dengan langkah penertiban ini, Satlantas Polrestabes Surabaya berharap pelayanan publik di Satpas Colombo semakin bersih, profesional, dan berintegritas, serta mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
(Ali Saputra)
