Pergantian pimpinan tertinggi sudah merupakan hal yang biasa dalam setiap kesempatan, seperti halnya ibis Styles Surabaya Jemursari.
Pergantian itu meneruskan program kerja Bapak Ricky Coen Arifin digantikan oleh Bapak Kencana Herdianto yang selama ini memegang jabatan operations manager orang nomor dua di jajaran HOD ibis Styles Surabaya Jemursari.
Pergantian tersebut seiring dengan berubahnya predikat Bintang dari tiga ke bintang empat yang disertifikasi oleh Megah Tritunggal Mulia atau MTM yang merupakan Lembaga Sertifikasi tingkat Nasional yang menilai Hotel dan restaurant. Dengan berbagai perubahan di lantai G yang terdapat The Atrium Ballroom merubah kapasitas meeting room kecil prispaga menjadi meeting room besar. Begitu juga dengan area sTREATs Restaurant di lantai 3 dengan perluasan serta memperindah area Woot Pool Bar sebagai area out door yang juga terdapat di lantai 3 menyatu dengan area kolam renang yang berada di area outdoor / luar ruangan. Kami juga menambah layanan kamar dengan mengubah connecting room menjadi suite room dengan jumlah 28 kamar. Dan kami sebut Executive Suite room sebanyak 5 kamar, imbuh Kencana Herdianto, yang menjabat sebagai Hotel Manager ibis Styles Surabaya Jemursari.
Dan ibis Styles Surabaya Jemursari lah satu satunya hotel di area Jemursari yang mempunyai predikat Bintang Empat sehingga kita senantiasa meningkatkan pelayanan kepada para tamu tamu setia yang senentiasa memilih ibis Styles Surabaya Jemursari sebagai tempat mereka melakukan aktifitas tegas Kencana Herdianto yang akan meneruskan pucuk pimpinan General Manager di ibis Styles Surabaya Jemursari. (dita)