Informasi-Realita.net,Kediri – Seorang pengunjung mengaku kecewa berat terhadap pelayanan di Warung Brader yang berlokasi di Kecamatan Mojoroto, Kota Kediri. Kekecewaan tersebut muncul setelah minuman miliknya yang belum habis justru diambil oleh pelayan dan ditumpuk bersama gelas lain.
Menurut keterangan pengunjung, kejadian tersebut berlangsung saat ia masih berada di meja dan belum selesai menikmati pesanannya. Pelayan mengatakan kalau sudah kosong di ambil. Namun minuman yang masih ada di ambil Tanpa konfirmasi, pelayan langsung membawa minuman tersebut. Setelah ditegur, minuman memang dikembalikan, namun dalam kondisi yang dinilai tidak higienis karena sudah sempat ditumpuk dengan peralatan lain.
Pengunjung juga menilai sikap pelayan terkesan terburu-buru dalam mengambil gelas dan piring, tanpa memastikan terlebih dahulu apakah pengunjung sudah benar-benar selesai.
Peristiwa ini menimbulkan rasa tidak nyaman dan dinilai mencerminkan kurangnya profesionalisme dalam pelayanan, terutama terkait aspek kebersihan dan etika melayani konsumen di tempat usaha kuliner.
