Informasi-Realita.Net,Surabaya – Upaya mempercepat penanganan korban kecelakaan lalu lintas terus dilakukan PT Jasa Raharja Cabang Surabaya. Salah satunya melalui kolaborasi dengan komunitas pengemudi ojek online (ojol) dengan memberikan edukasi pemanfaatan aplikasi digital JRku, khususnya fitur Lapor Laka.
Melalui kegiatan sosialisasi tersebut, para pengemudi ojol dibekali pemahaman mengenai tata cara pelaporan kejadian kecelakaan secara cepat melalui telepon genggam. Fitur tersebut memungkinkan masyarakat maupun pengemudi transportasi online mengirimkan informasi awal terkait insiden kecelakaan yang mereka temui di jalan.
Setiap laporan yang masuk akan diterima dan ditindaklanjuti oleh petugas Jasa Raharja untuk dilakukan koordinasi serta proses penanganan sesuai ketentuan yang berlaku. Dengan adanya pelaporan yang lebih cepat, diharapkan korban kecelakaan dapat segera memperoleh pertolongan dan layanan yang dibutuhkan.
Kepala Cabang Jasa Raharja Surabaya, Rival Damanik, menjelaskan bahwa pengemudi transportasi online merupakan salah satu kelompok masyarakat dengan mobilitas tinggi sehingga berpotensi menjadi pihak pertama yang mengetahui terjadinya kecelakaan lalu lintas.
“Melalui sosialisasi ini, kami berharap para driver online dapat menjadi mitra aktif dalam mendukung keselamatan berlalu lintas dengan memberikan informasi apabila terjadi kecelakaan melalui aplikasi JRku. Informasi tersebut akan segera direspons oleh petugas Jasa Raharja untuk membantu mempercepat penanganan korban,” ujarnya.
Menurutnya, sinergi antara Jasa Raharja dan komunitas pengemudi online diharapkan mampu mendukung program peningkatan keselamatan berlalu lintas sekaligus menekan angka fatalitas korban kecelakaan di Kota Surabaya.
Kolaborasi ini juga menjadi bagian dari upaya transformasi layanan berbasis digital yang memudahkan masyarakat dalam menyampaikan informasi darurat, sehingga proses penanganan dapat dilakukan secara lebih efektif dan tepat waktu.
