Informasi-Realita.net,Surabaya — Dalam upaya memberikan Pelayanan yang lebih mudah dan efisien bagi masyarakat, Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Colombo Surabaya kini menghadirkan layanan fotokopi gratis bagi pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).
Kasatlantas Polrestabes Surabaya, AKBP Galih Bayu Raditya, menjelaskan bahwa langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen kepolisian untuk terus berinovasi dan mempermudah masyarakat dalam mengurus SIM tanpa harus keluar dari area pelayanan.
“Kami memberikan tambahan kemudahan berupa layanan fotokopi gratis supaya pemohon tak perlu keluar dari area Colombo untuk menyalin berkas yang dibutuhkan. Ini juga untuk mencegah masyarakat bertemu dengan makelar gelap di luar gedung,” ujar Galih dalam keterangannya, Senin (13/10/2025).
Menurut Galih, inovasi ini muncul berdasarkan masukan langsung dari masyarakat yang berharap proses administrasi SIM bisa dilakukan lebih cepat dan nyaman. Dengan adanya fasilitas tersebut, diharapkan potensi praktik percaloan di sekitar kantor pelayanan dapat diminimalisir.
Sementara itu, Kanit Regident Satlantas Polrestabes Surabaya AKP Tri Arda Meidiansyah menegaskan bahwa layanan fotokopi yang disediakan benar-benar gratis tanpa biaya sepeser pun.
“Pemohon bisa fotokopi berkas yang dibutuhkan secara gratis. Kami juga berharap masyarakat turut menyebarkan informasi ini seluas-luasnya agar praktik tidak diinginkan di luar lokasi pelayanan bisa dicegah,” jelas Tri Arda.
Dengan adanya inovasi ini, masyarakat diharapkan dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman, aman, dan cepat saat mengurus SIM di Satpas Colombo Surabaya, sejalan dengan komitmen Polrestabes Surabaya untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan dan bebas dari pungutan liar.
